FAQs

Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisi yanınızda iken ürün paketini kontrol ediniz. Kargonuzun hasarlı çıkması durumunda kargo görevlisinden ürünün hasarlı olduğuna dair tutanak tutmasını isteyiniz. Unutmayın ki bu tutanak ürünün sevkiyat sırasında hasar gördüğünü kanıtlamak amacıyla tutulması gereken zorunlu bir tutanaktır. Kargo görevlilerinin isteğiniz durumunda bu tutanağı tutmaları zorunludur. Tutanak olmadan sevkiyat sırasında hasar görmüş ürünün iadesi ve değişimi malesef mümkün değildir.

})